Кейс: Группа Компаний «Промышленно-транспортная корпорация»: улучшение качества и внедрение СМК на основе ISO 9001:2015
Работает на российском рынке с 2004 года, специализируясь на утилизации нефтесодержащих отходов, очистке резервуаров от нефтепродуктов и оптовой поставке ГСМ. Компания активно развивает свои направления, используя современное высокотехнологичное оборудование мировых стандартов. В своем бизнесе ГК ПТК строго соблюдает российские законы, а также имеет полный разрешительный пакет документов на осуществление деятельности в области обезвреживания отходов 3 класса опасности. Компания также известна своей приверженностью высоким стандартам качества и непрерывному росту, что способствовало её становлению как надежного игрока на российском рынке.
ГК «Промышленно-транспортная корпорация»
Надежда Феофановна, я посчитала нужным сказать Вам слова благодарности за ваши уроки, вашу энергетику, ваше доброе и отзывчивое сердце. Благодарю Вас за совместное проведенное мероприятие, стратегическая сессия была бесподобной. Я буду всегда о Вас помнить и отзываться о Вас и вашей компании только самыми лучшими.
ГК «Промышленно-транспортная корпорация»
Сегодня мы получили ценнейшие навыки и информацию, которые просто невозможно передать за короткое время. Всё, что нам сегодня делятся наши коллеги и тренеры, — это настоящие концентрированные знания, которые не дают нигде. Это бесценно, и я говорю это как человек, который учится всю жизнь. Это действительно огромный шанс для нас. Стиль обучения, формат — всё новое, всё необычное и на высоком уровне. То, что мы встретились с такими профессионалами, говорит о том, что компания находит своё место на новом этапе развития. Этот подход точно соответствует запросам и потребностям, которые сегодня есть внутри компании.
Запрос
Руководство компании осознало необходимость улучшения процессов, а также соответствия международным стандартам качества. Для этого руководство компании решило внедрить систему менеджмента качества ISO 9001:2015, что позволило бы оптимизировать внутренние процессы и повысить эффективность работы, а также улучшить взаимодействие с клиентами, партнерами и государственными органами.
Решение
Дом Качества предложил комплексный подход, включающий стратегическую сессию, направленную на определение приоритетных направлений, проработки ключевых вопросов, касающиеся улучшения качества и оптимизации процессов. В дополнение проведение диагностического аудита управления, который позволит выявить слабые места в существующих процессах и предложить решения для их устранения. Также был предложен хронометраж времени работы заместителя генерального директора по экономике и финансам.
Выполненные работы
- Проведена стратегическая сессия, направленная на определение приоритетных направлений и проработку ключевых вопросов по улучшению качества и оптимизации процессов.
- Организовано обучение по управлению качеством в соответствии с требованиями ISO 9001:2015.
- Проведен диагностический аудит системы управления, выявлены слабые места и предложены пути для их устранения.
- Оказан консалтинг по внедрению ISO 9001:2015, что положило начало внедрению процессного подхода в организации.
- Выполнен хронометраж времени, что позволило оптимизировать рабочие процессы и повысить их эффективность.
Результаты
Сотрудничество между Домом Качества и ГК «Промышленно-транспортная корпорация»:
- привело к успешному внедрению системных изменений
- укрепило взаимопонимание и доверие внутри команды.
В ходе совместной работы удалось решить актуальные задачи и создать прочную основу для будущих изменений, направленных на повышение качества и эффективности.
Полученные услуги
Курс охватывает все аспекты управления качеством в соответствии с ISO 9001:2015, от анализа подходов до внедрения и улучшения системы менеджмента качества.
Профессиональное консультирование по внедрению ISO 9001:2015: помощь в разработке документации, обучение сотрудников, оптимизация процессов, подготовка к сертификации и внедрение технологий непрерывного совершенствования.
Аудит поможет руководителю объективно оценить текущее состояние системы управления, выявить слабые места и разработать стратегию для повышения эффективности и снижения рисков.
Стратегическая сессия — это уникальный шанс для вашей компании создать мощную трехлетнюю стратегию. Интерактивные тренинги, анализ рисков и моделирование изменений помогут вам определить миссию, ценности и ключевые цели.
Отзывы участников
