Кейс: Министерство здравоохранения Республики Бурятия: системный подход к управлению рисками и развитию медицинских организаций»
Минздрав РБ — исполнительный орган государственной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья населения региона. Министерство осуществляет нормативно-правовое регулирование, координирует работу медицинских организаций и проводит мероприятия, направленные на обеспечение доступности и качества медицинской помощи.
Коллеги, я искренне благодарна вам за идеи, за желание помочь и поделиться своими наработками. Только вместе мы можем изменить ситуацию! Мы работаем в сложных условиях, где от качества нашей работы напрямую зависит благополучие людей. Очень надеюсь, что пример, который мы отработали на Тункинской ЦРБ, станет для каждого из вас ориентиром, позволяющим четко понимать, что нужно сделать в первую, вторую, третью очередь у себя в больнице. Время на раздумья у нас исчерпано — от нас ждут быстрых и эффективных решений.
Подробнее
Запрос
Министерство здравоохранения Республики Бурятия поставило задачу повысить управленческую компетентность руководителей медицинских организаций региона. Главные врачи сталкиваются с необходимостью внедрения системного подхода к управлению рисками, повышения эффективности медицинских процессов и стратегического планирования. Особое внимание требовалось уделить поддержке главврачей, недавно вступивших в должность, чтобы помочь им быстрее адаптироваться и эффективно организовать работу своих учреждений.
Решение
Дом Качества предложил комплексный подход, направленный на развитие управленческих компетенций главных врачей и внедрение эффективных инструментов риск-менеджмента.
Для этого было принято решение провести стратегическую сессию, ориентированную на формирование видения развития медицинской организации и определение ключевых направлений ее модернизации, а также семинар-тренинг по управлению рисками, позволяющий главврачам освоить методы анализа и минимизации рисков в медицинской деятельности.
Такой подход позволил совместить стратегическое планирование с практическими инструментами, необходимыми для эффективного управления в здравоохранении.
Выполненные работы
- Проведена стратегическая сессия, направленная на развитие Тункинской ЦРБ, в рамках которой были определены ключевые направления модернизации и первоочередные шаги по улучшению организации медицинской помощи.
- Организован семинар-тренинг «Управление рисками в медицинской организации», в ходе которого участники изучили методы анализа и минимизации рисков, а также выполнили практические задания.
- В рамках мероприятий участники проработали реальные управленческие кейсы, обменялись опытом и получили инструменты для эффективного внедрения изменений в своих медицинских организациях.
Результаты
Сотрудничество Министерства здравоохранения Республики Бурятия и Дома Качества позволило не только повысить управленческую компетентность главных врачей, но и создать основу для системных изменений в медицинских организациях региона.
Стратегическая сессия помогла определить направления развития Тункинской ЦРБ, что стало отправной точкой для дальнейшей работы над модернизацией учреждения. Семинар-тренинг по управлению рисками дал руководителям инструментари, который позволит им более эффективно анализировать и минимизировать риски в повседневной деятельности.
Совместная работа укрепила взаимодействие внутри медицинского сообщества Бурятии, а достигнутые результаты стали основой для дальнейшего сотрудничества между Домом Качества и Минздравом Республики.
Полученные услуги
Объедините усилия вашей команды и создайте мощную трехлетнюю стратегию: интерактивные тренинги и анализ рисков помогут определить миссию, ценности и ключевые цели.
Семинар-тренинг помогает руководителям и специалистам освоить современные методы выявления, оценки и минимизации рисков в здравоохранении. Участники получают практические инструменты, позволяющие повысить безопасность пациентов, оптимизировать внутренние процессы и эффективно управлять возможными уг
