Внедрение ISO 9001:2015 «Система менеджмента качества» в медицинской организации
продолжительность 1 год
форма Очно-дистанционная
- Международная сертификация: Укрепляйте свою репутацию и привлекайте больше пациентов.
- Оптимизация процессов: Экономьте ресурсы и минимизируйте риски.
- Качество мирового уровня: Достигните новых высот в обслуживании пациентов.
- Эффективное управление: Преодолевайте сложности в управлении процессами.
- Конкурентоспособность: Станьте лидером на рынке медицинских услуг.
- Минимум ошибок, максимум результатов: Улучшайте качество лечения и повышайте доверие пациентов.
Какие задачи решает консалтинг?
- Готовность Вашей медицинской организации к сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества»).
Программа консалтинга
- информационно-консультационное сопровождение проекта внедрения системы управления процессами (СУП). Консультации при разработке документов, определяющих процессы СМК и планов качества; оценка и корректировка процессной модели, блок-схем процессов, их последовательности и взаимодействия; анализ и оценка схем процессов.
- помощь и консультирование в процессе документирования СМК: Руководство по качеству, СТО (стандарты организации), СОП (стандартные операционные процедуры) и др. Обучение технологиям функционального моделирования и сопровождение в ходе использования программных продуктов.
- консультирование в процессе разработки стандартных операционных процедур для реализации процессов оказания медицинской помощи, обеспечивающих процессов, процессов управления, изменения, анализа и улучшения качества медицинских услуг.
- анализ и корректировка существующих / помощь в разработке стандартов жизненного цикла медицинских услуг.
- анализ и корректировка существующих / помощь в разработке стандартов оснащения медицинскими изделиями.
- анализ и корректировка существующих / помощь в разработке стандартов производственной среды, в том числе Программы контроля производственной среды.
- организация работ по Проекту, координация деятельности рабочих групп проекта, подготовка и проведение совещаний по проекту.
- разработка и внедрение технологии проведения внутренних аудитов СМК, помощь в разработке программы и чек-листов аудита, отчетов о выполненных аудитах и планов корректирующих действий по результатам аудитов. Проведение предсертификационного аудита с составлением отчета.
- помощь в подготовке пакета документов для сертификации СМК в органе по сертификации, методическая поддержка на всех этапах сертификации.
- разработка и внедрение технологий непрерывного совершенствования СМК здравоохранения.
- Подробная программа разрабатывается совместно с организацией в формате Диаграммы Ганта после заключения договора.
Консалтинг проводят
Стоимость
200 000 руб. в месяц., при этом мы предлагаем гибкие варианты оплаты, которые учитывают индивидуальные потребности и бюджет компании. Обсуждение стоимости возможно на предварительной встрече, где мы сможем учесть все ваши пожелания и адаптировать предложение под конкретные задачи вашей организации.
FAQ (Вопросы и ответы)
Вопрос 1: Какой подход используется в вашем консалтинге для освоения сложных тем по системе менеджмента качества?
Ответ: Работа строится по принципу «Швейцарского сыра», когда мы поэтапно разбираем большие задачи на маленькие части. Это позволяет постепенно освоить даже самые сложные темы без излишнего теоретизирования. На практике вы будете создавать уникальные документы, аналогов которым нет ни у кого.
Вопрос 2: Как организована работа консультантов с нашей организацией?
Ответ: Данный вид работ требует глубокого погружения со стороны наших консультантов. Для работы с вашей организацией назначается персональный куратор, который будет сопровождать вас на протяжении всего проекта. При необходимости, мы привлекаем дополнительных экспертов в сфере здравоохранения для решения любых возникающих вопросов.
3. Как обеспечивается конфиденциальность информации в процессе консалтинга?
Мы гарантируем полную конфиденциальность всей информации, полученной в ходе работы с вашей организацией. Все наши консультанты подписывают соглашения о неразглашении (NDA), а доступ к документам и данным строго ограничен.
