Разбор основных функций менеджмента медицинской организации на примере зарубежного и национального опыта.
— Планирование деятельности медицинской организации. Система сетевого планирования и управления (СПУ). Сетевые модели: правила построения.
— Организация деятельности медицинской организации.
— Мотивация и стиль управления. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
— Процесс коммуникаций и эффективность управления. Элементы и этапы коммуникаций. Межличностные и организационные коммуникации. Помехи в коммуникациях и методы их устранения. Организация производственных совещаний. Организация деловой переписки.
— Сущность и роль функции контроля в управлении медицинской организацией.
— Управленческие решения как связующий процесс. Факторы, влияющие на процесс принятия решения. Принятие решений в условиях неопределенности и риска. Влияние личности руководителя на выбор решения. Методы принятия решений. Сущность основных типов моделей принятия решений

— Делегирование полномочий: виды и методы.
— Этапы организационного проектирования. Факторы, учитываемые при выборе структуры управления организацией.
— Линейная и функциональная структуры управления медицинской организацией и их характеристики.
— Комбинированные структуры управления медицинской организацией и их характеристика.
— Механистические и органические структуры управления организацией и их характеристики.

Инструменты и методы исследования внешней и внутренней среды медицинской организации с примерами и успешным внедрением в многопрофильный стационар.
— SWOT-анализ
— PEST-анализ
— Модель пяти сил конкуренции (пять сил Портера)
— Анализ заинтересованных сторон

— Проблема власти и влияния в медицинской организации.
— Самооценка с точки зрения лидера.
— Выявление в окружающих руководящие наклонности и максимально эффективное их использование, соблюдая социальную этику действий.