проект ООО "Дом качества"
ОГБУЗ «Братская районная больница»
История взаимодействия ООО «Дом Качества» с ОГБУЗ «Братская районная больница»
- Надежда Феофановна Князюкгенеральный директор ООО "Дом Качества"Я работала с крупными клиниками страны и в доминирующем большинстве это были медицинские организации из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Ростова... Да и основное место работы – это тоже крупный региональный госпиталь. Когда ко мне обратился главный врач Братской районной больницы, то сначала это было неожиданно, а потом у меня сработал рефлекс: «Ты на крупной клинике можешь, а ты попробуй на районной больнице». Своего рода вызов Дому Качества. Все мои ожидания были абсолютно предвосхищены, команда Братской районной больницы оказалась настолько интересной продвинутой и дружной, во главе с лидером, который объединяет всех.
Они начали с азов, они запросили у нас курс «Основы менеджмента в здравоохранении». После заключения договора на обучение началась наша совместная плодотворная работа
В течение недели сотрудники Братской районной больницы изучали наши лекции, читали методические материалы, решали тесты. Следует отметить, что изучив все теоретические документы, образцы, шаблоны от Дома Качества они пробовали описывать, создавать и самое главное смотрели как это все работает непосредственно в их медицинской организации. Самый интересный момент наступил когда эта группа собиралась в ZOOM в назначенный час, ведь уже с первого занятия сотрудники Братской РБ начали делать достаточно добротные домашние задания каждый на своем подразделении. Кроме этого, очень интересно прошла стратегическая сессия, ведь эту группу отличало особая энергетика, здоровая соревновательность.
Что изучали на онлайн-курсе "Основы менеджмента в здравоохранении?"
Введение
Организация как система, сущность и факторы успешного менеджмента медицинской организации
Модуль 1. Эволюция развития менеджмента как научного направления
Школы научного менеджмента, школа делового администрирования, школа человеческих отношений, школа социальных систем и их вклад в теорию и практику менеджмента
Модуль 2. Методологические основы менеджмента
Внутренняя и внешняя среда медицинской организации, типы производства и их организационно-экономическая характеристика, основные компоненты процесса управления
Модуль 3. Построение организации и делегирование полномочий
Миссия и цели организации, прогнозирование и стратегическое планирование
Модуль 4. Построение организации и делегирование полномочий
Делегирование полномочий, этапы организационного проектирования и структуры управления медицинской организацией
Модуль 5. Мотивация
Мотивация как функция менеджмента, мотивационные модели, содержательные и процессуальные теории
Модуль 6. Регулирование и контроль
Сущность и роль функции контроля в управлении организацией, виды контроля
Модуль 7. Коммуникации в управлении организацией
Коммуникация как функция менеджмента и коммуникации в управлении медицинской организацией
Модуль 8. Принятие управленческих решений
Принятие решений как функций менеджмента, принятие управленческих решений
Модуль 9. Формальные и неформальные группы
Формальные и неформальные группы, управление конфликтами
- Надежда Феофановна Князюкгенеральный директор ООО "Дом Качества"Мы конечно прозанимались с Братской районной больницей намного дольше, чем те 3 месяца, которые были оговорены в договоре, но нам очень хотелось проработать каждый урок.
83
презентаций
презентаций
20
онлайн встреч
онлайн встреч
6 месяцев обучения
Почему мы любим группы от одной организации?
По завершении онлайн-курса группа становится не просто командой, она становится командной единомышленниками, которая и дальше продолжит внедрять что-то, улучшать деятельность своей медицинской организации.
Фото из архива ООО «Дом Качества», 23 декабря 2022 г. - последнее занятие Братской РБ по онлайн-курсы "Основы менеджмента в здравоохранении"
По завершении онлайн-курса группа становится не просто командой, она становится командной единомышленниками, которая и дальше продолжит внедрять что-то, улучшать деятельность своей медицинской организации.
Фото из архива ООО «Дом Качества», 23 декабря 2022 г. - последнее занятие Братской РБ по онлайн-курсы "Основы менеджмента в здравоохранении"
Небольшая предыстория
Началось знакомство Дома Качества с Братской РБ с нашей конференции на Байкале «Управление рисками медицинской организации - курс на качество и безопасность» (26-28 марта 2021 года). Именно оно положило начало плодотворному партнерству.
Продолжилось наше сотрудничество с Братской РБ на нашем семинар-тренинге «Управление изменениями медицинской организации: типология профессионально-управленческих ролей. Лидерство» (18-19 августа 2022 года) и конференциях «Управление изменениями медицинской организации: жизнь в эпоху глобальных вызовов» (25-27 августа 2022 года), «Глобальные вызовы на следующее десятилетие. Новые направления развития медицинских организаций» (8-10 сентября 2022 год). На мероприятия от медицинской организации были направлены по двое участников, которые смогли великолепно продемонстрировать полученные знания.
| Подробнее о мероприятиях |
© 2022 ООО «Дом Качества»
664050, г. Иркутск, ул. Ржанова, 156
664050, г. Иркутск, ул. Ржанова, 156
quality-house38@yandex.ru
+7 (983) 419-82-45
Отдел приема заявок
E-mail компании
Услуги
Информация
