Середкина Марина Валентиновна
Проведение аудита — это всегда дополнительная работа, и, конечно, вначале коллеги были несколько напряжены. Однако хочу отметить, что за эти два дня аудит не помешал текущей деятельности больницы, не создал дискомфорта для сотрудников и пациентов. Всё проходило в доброжелательной и конструктивной атмосфере. Мы с интересом ожидаем официальных заключений, которые помогут нам системно двигаться к процессам улучшения. У нас нет пути назад: мы настроены только на развитие и повышение качества работы. Для нас очень важно, что аудит проводится не формально, а как реальный инструмент, мотивирующий команду. Особо хочу подчеркнуть, что ваша высокая оценка деятельности Братской районной больницы является для нас серьёзным стимулом. Когда на конференции в Российской академии медицинских наук звучат слова поддержки в адрес нашей больницы, это вызывает уважение и доверие коллег, и мы должны оправдать этот кредит доверия. Мы благодарны за проведённый аудит. Это был большой шаг вперёд, который помогает нам обеспечить безопасность нашей деятельности, повысить качество медицинской помощи и развиваться дальше. Стоять на месте — значит идти в прошлое. Мы же выбираем путь движения вперёд. Спасибо за профессиональную и конструктивную работу!